E-commerce
Agentes de IA para e-commerce y tiendas en línea
"¿Dónde está mi pedido?" es la pregunta que más tiempo consume en cualquier tienda en línea, y la que menos requiere de un humano.
Lo que pasa hoy
- ✕El buzón lleno de dudas de rastreo que responden lo mismo una y otra vez
- ✕Carritos abandonados que nadie recupera
- ✕Clientes molestos porque tardaron horas en contestarles
Lo que hace el agente
- Consulta el pedido real en tu tienda y contesta con la guía y la fecha de entrega
- Recupera carritos con un mensaje a tiempo, no con un correo genérico
- Escala a una persona sólo cuando hay un problema de verdad
Soporte que contesta en segundos a cualquier hora, sin crecer el equipo.
Así se ve
MateoTienda en línea · WhatsAppOigan, hice un pedido hace unos días y todavía no me llega
Lamento la espera, déjame revisarlo ahora mismo. ¿Me confirmas tu número de pedido o el correo con el que compraste?
Es el #7781
Gracias. Ya lo encontré: salió ayer y llega mañana antes de las 2 de la tarde. Te comparto el enlace para que lo sigas en tiempo real
Ah, qué bueno. Gracias
Con gusto. Si al recibirlo necesitas cambiar la talla o cualquier cosa, me escribes y lo resolvemos sin problema
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