E-commerce

Agentes de IA para e-commerce y tiendas en línea

"¿Dónde está mi pedido?" es la pregunta que más tiempo consume en cualquier tienda en línea, y la que menos requiere de un humano.

Lo que pasa hoy

  • El buzón lleno de dudas de rastreo que responden lo mismo una y otra vez
  • Carritos abandonados que nadie recupera
  • Clientes molestos porque tardaron horas en contestarles

Lo que hace el agente

  • Consulta el pedido real en tu tienda y contesta con la guía y la fecha de entrega
  • Recupera carritos con un mensaje a tiempo, no con un correo genérico
  • Escala a una persona sólo cuando hay un problema de verdad

Soporte que contesta en segundos a cualquier hora, sin crecer el equipo.

Así se ve

MateoMateoTienda en línea · WhatsApp

Oigan, hice un pedido hace unos días y todavía no me llega

Lamento la espera, déjame revisarlo ahora mismo. ¿Me confirmas tu número de pedido o el correo con el que compraste?

Es el #7781

Gracias. Ya lo encontré: salió ayer y llega mañana antes de las 2 de la tarde. Te comparto el enlace para que lo sigas en tiempo real

Ah, qué bueno. Gracias

Con gusto. Si al recibirlo necesitas cambiar la talla o cualquier cosa, me escribes y lo resolvemos sin problema

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